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中东专线-电子商务网购AppsFlyer在中东的变化

来源:广州安时达ONTASK | 发布日期:2022-01-19

中东专线

中东专线,网购AppsFlyer在中东的变化

AppsFlyer 的旅程始于十多年前,公司意识到了移动行业的新需求。应用经济正在腾飞,但营销人员、开发人员和产品经理无法准确衡量移动营销活动的成功,也无法根据信任与客户建立关系。

AppsFlyer 区域经理 Samer Saad 表示,他的公司通过一个平台来应对这一挑战,该平台提供了无与伦比的、值得信赖的见解,并将消费者隐私集中在中心。AppsFlyer 帮助12000多家公司创造更好的产品,创造卓越的体验,保护客户隐私。随着移动优先成为全球标准,AppsFlyer移动营销解决方案比以往任何时候都更重要。

白星期五

谈到白星期五如何影响消费趋势,改变多年来固有的模式,Samer Saad 说,虽然黑色星期五长期以来一直是西方零售日历中的既定事件,但它在中东的对应是一个更早的事件。起初, Souq.com 创建于2014年,白色星期五和 Noon.com 无论是在线零售商还是传统零售商,黄色星期五等变体都稳步增长。

Saad 继续说,根据他们的数据,一个有趣的趋势是移动应用程序越来越多地促进在线购物。此外,2020年 2 月至 2020年 6 月增长 125%;白色星期五前 2020年 9 至 11 月增长95% ; 2021年斋月前 2021年 2 至 4 月增长 105%。

Saad 观察当前趋势,预测未来。他评论说,在过去的18个月里,消费者遵守疫情期间的社会隔离政策,留在家里,电子商务一直主导着中东。根据普华永道 2020年 7 月的一项研究,超过一半的中东消费者主要在网上购买杂货等必需品。92% 的人说,即使疫情过去,他们也可能继续经常在网上购物。大约53% 的人说,他们在智能手机上购物的次数比疫情前多,这也反映在应用安装上。

根据最新的电子商务报告,随着第一波疫情的到来,中东零售应用程序的整体安装量在 2020年 2月至 2020年 6月增加了 125%。相比之下,同期全球数据显示,整体增长 58%,突出了该地区移动使用量的巨大增长。他进一步阐述了新常态下消费者行为的变化。他说,疫情开始以来,阿联酋消费者对数字服务的依赖程度明显提高。

购物的未来

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谈到购物的未来,Saad 表示,尽管各种迹象表明移动购物将继续增长,但这并不意味着传统实体零售的结束。事实上,他说,2021年白色星期五的安装数量明显高于 11 月的前几个星期五。普华永道的一项调查支持这一点,显示 56% 的中东消费者仍然更喜欢实体店。因此,相反,我们可能会看到零售商开始关注混合零售战略。完美定期的折扣、游戏化的混合体验、更丰富的信息和更短的排队时间。所有这些和更多的内容都可以通过移动应用程序交付给今天的商店客户,以提高他们的整体购物体验。

2020年迪拜世博会的影响

新冠肺炎疫苗接种活动和2020年迪拜世博会有助于加快阿联酋经济复苏,保持其作为中东旅游零售中心的地位。国际货币基金组织 (IMF) 预计2021年阿联酋经济将增长 3.1%的原因是 2020年迪拜世博会带来的旅游经济活动反弹支持该国从疫情抑制的经济逐步复苏。

这当然为酒店、零售、活动、建筑等行业的公司提供了重要的机会。AppsFlyer 委托的最新研究发现,91% 的阿联酋现在为其客户提供移动应用程序。此外,40% 的阿联酋受访者表示,在过去的12个月里,他们的移动驱动收入至少增加了26%,约17% 的受访者表示,这个数字超过了50%。因此,这些应用程序将在帮助公司提高消费者信心方面发挥关键作用。

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