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广州安时达沙特双清|意外之喜!AMAZON有人欢喜有人愁

来源:广州安时达ONTASK | 发布日期:2021-11-06


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作为亚马逊卖家,往往会遇到同行跟卖、恶搞等一系列糟心事。在感慨人心难测的同时,更让人感到痛苦的是,亚马逊比人心更难揣摩。

 

旺季当前,卖家们却是喜忧参半,而这一切还都是拜亚马逊所赐。

 

据卖家反映,亚马逊一边恢复误判的二审账号,甚至恢复了卖家被撸的评论;另外一边又在继续政策收紧。这给一颗糖打一个巴掌的操作,着实让卖家们摸不着头脑......

 沙特双清

01

 

意外之喜

 

卖家被撸的上万评论回来了!

 

对于许多亚马逊卖家来说,今年的亚马逊,俨然是一部刺激惊悚的恐怖片。有卖家坦言:“自从做了亚马逊,我就再也不去鬼屋过什么鬼节了,因为亚马逊带给我的刺激,远远大于这些鬼神带给我的刺激!”

 

谈到此,该卖家将自己的心路历程一并摆在了台面上:“前几个月,因为欺诈刷单等问题把我一个店铺关了,评论全部被撸光了,就是二刷的那种情况。当时压力非常大,后续店铺回来了,我们把货移走,链接之前的时候一个账号跟卖,业绩惨淡,因为现在不能刷单,评论都很少。神奇的事情发生了,近日被撸光的上万个评论又回来了!!!一夜之间,我们的评论在类目里面又开始占据优势,订单也随之回暖!”

 

溢出屏幕的快乐让卖家们羡慕不已,纷纷感慨亚马逊这番操作是大发慈悲。不过还有许多卖家的运气就没有这么好了。

 

卖家A:27号店铺被判二刷,申诉了一次说不会再回复此邮件,评论也全部被撸了。

 

卖家B:我二刷店铺也基本没有下文了,前两天上去看,发现还是没有人回复,哎,上千条都没有了。

 

话说回来,作为失而复得的卖家,在欣喜万分的同时,依旧要时刻警醒。因为你压根儿不知道,亚马逊的下一颗雷在哪里,你又会以何种方式踩到。尤其是有违规“前科”的卖家,更要步步为营。

 

02

 

“前科”的店铺会被限流降权?

 

卖家众说纷纭

 

对于有违规“前科”的卖家店铺而言,被亚马逊大发慈悲放过已然是不易,要想做到和之前一样的战绩,或许是个难题。

 

一位卖家发帖称:“上半年被封过两次店铺,都解封了。如今有款变体的不满意率超标,导致整个父体流量直线下滑,变体没什么排名,直接删除了,但是如今依旧爬坡困难。”因此他猜测亚马逊会对这类店铺做降权处理,盯死有“前科”的店铺,一旦有风吹草动,亚马逊就会将店铺流量腰斩。

 

这种猜测也不是凭空而来的,有一位卖家很笃定这类店铺确实会被降权,因为在他最近收到的一封邮件中,亚马逊表示:我们检测到您提供的一件或多件商品存在不可信的买家评论活动。很遗憾,因为评论会吸引更多买家查看受影响的商品,所以我们需要调整买家看到这些商品的频率。

 

对此,其他卖家也持有不同的观点。有卖家认为流量降权这种东西还需视情况而定,因为他的一个产品在今年五月份的时候,收到警告说自己的review违背了买家评论政策,亚马逊将会减少买家看到此产品的频率。然后在连续关注这个listing一个月后,发现流量的变化不大。因此,他猜测前文卖家所说的流量降权产生的原因可能有以下几点:

 

①店铺被封期间无法销售,销售排名和关键词位置自然会下降。等恢复销售的时候,原本的位置已经被挤下来,又没有针对这个去冲排名,所以只会变的更差。

 

②市场流量可能是呈下降趋势,只是卖家没注意到,只看到自己的流量在下降。

 

③因为市场流量的下降,导致其他卖家不得不针对降价来维持单量和排名,这些流量自然向其他降价卖家倾斜。

 

对于亚马逊是否存在降权一事,确实是众说纷纭。但是即便是亚马逊没有限流降权,也会对这些有“前科”的店铺追踪一段时间,特别关注店铺的一举一动,所以这一类卖家还是要谨言慎行。

 

总而言之,亚马逊一直在政策收紧的路上,这已经是板上钉钉的事实了。近日,亚马逊又似乎有了新动作,扰得卖家的运营之路民不聊生。

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03

 

亚马逊政策持续收紧!

 

这种警告信你见过吗?

 

自从亚马逊严抓刷单测评后,站外推广就成了卖家主要的推广方式之一了,甚至官方也在前段时间推出“亚马逊品牌引流计划”,大有鼓励大家去站外引流之意。

 

然而,据卖家反映,自己在做了站外后,排名起伏有点大,接着就收到了亚马逊给到的警告信。大家可以仔细看看,这封警告信较以往的版本有很大不同。

 

另外据有同样遭遇的卖家说,自己是完全白帽的做法,只做过几次站外,也要写POA的要求,感到心累。

 

有卖家感到疑惑,站外推广不是合规渠道吗,为何亚马逊会对做站外引流的卖家下手呢?据业内人士分析,做站外时,有卖家采取折扣叠加的方式,产品几乎白送,这个跟刷免评单差不多。短期内你的产品订单量激增,流量都来自同一渠道,几乎都是0元购,从亚马逊系统数据的抓取,这个就很容易引起操控排名/销量的嫌疑而导致封号了。不过值得欣慰的是,这种警告信比较好恢复,也不用过于担心。

 

因此,通过此事,有卖家做站外引流的三个注意事项:

 

1.站外本身没有什么风险,但是尽量不要叠加。被买空库存后容易被亚马逊误判为操纵销售排名。

 

2.新店铺以及新产品本身没有太高的权重,建议做站外不要用太大的折扣(例如90%off以上),过高的折扣容易造成销量激增面临账号被封的风险。

 

3.亚马逊是鼓励站外推广的,只是做站外的时候,一定要防止coupon与code叠加(100%off的叠加)!

 

写在最后

 

作为亚马逊第三方卖家,总有人为刀俎,自己为鱼肉的感觉。纵观全年的局势,在接下来的黑五网一,亚马逊或许还会有新的动作也未可知,如何才能在他人的屋檐下避好雨呢?

 

除了继续合规运营的步伐,更要谨防踩到亚马逊的新雷区,关注广州安时达时刻带您了解 亚马逊新动态、新手段、新要求。

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